воскресенье, 29 января 2012 г.

снова сервис

Тема сервиса не умрет никогда. Я уже обращалась к ней много раз. Посмотрите, может, эта идея будет вам  как раз "ага", причем и в В2В тоже. В любом бизнесе есть горячее время, когда наплыв клиентов начинает работать против вашего имиджа, создавая очереди. Можно ли переориентировать часть клиентов, которые в принципе могут прийти в другое время, на это самое другое время, сэкономив им минуты и часы, а себе сохранить имидж в их глазах? вот реальный вариант это сделать:

воскресенье, 22 января 2012 г.

жанр торговой точки

Когда в одну из стран Южной Африки, где большинство населения было неграмотным, привезли продукты питания марки Uncle Bens, где на этикетке был изображен этот дядя Бен собственной персоной. Население ужаснулось, потому что на банках обычно рисовали то, из чего продукт сделан. Если подумать логично. Ведь логично ждать, что в кондитерской продают пирожные, а в булочной - булки.
но вот что ожидать от этого жанра торговой точки:

воскресенье, 15 января 2012 г.

жанр рекламы

 Жанр – это один из способов внесения креатива в вербальный ряд рекламы – а именно в текст. Иначе говоря, это один из факторов, делающих информацию собственно рекламой, так сказать, один из признаков породы (если брать рекламу как породистую информацию).
    Жанровые вариации способны значительно пополнить арсенал психологических средств воздействия рекламы, выполняя следующие функции.
1.    Выделительная функция. Жанр способен выделить текст из ряда других текстов за счет нестандартного подхода к подаче информации – слишком много текстов, доносящих просто информацию, не снабженных креативом – типа «Гарантия на легковые автомобили 2 года. Продажа в кредит, лизинг. Сервис, ремонт. Оригинальные запчасти»     
 За счет нестандартного подхода выполняется и
2.    Развлекательная функция. Информация, повернутая неожиданным стилистическим решением, способна развлечь. Если фирма нам предлагает текст, начиная его словами «Давным-давно, в средние века…», то мы и текст прочтем, и развлечемся, разнообразив чтиво «вкусненьким» - легендой.
3.    Маскирующая функция. Использование жанра способно замаскировать текст рекламы под текст якобы нерекламного, непропагандистского характера, уводя ассоциативный ряд читателя в сторону хотя бы на короткое время. Это очень важно, учитывая  неприятие рекламы и раздражение против нее в обществе. Если рекламный текст подан в жанре теста, то сначала любители тестов (а их большинство) по привычке начнут отвечать на вопросы теста, потом лишь прояснится, что это рекламный текст.
4.    Дополняющая функция. Использование жанра меняет содержательную тональность рекламы - вносит в текст дополнительные коннотативные акценты – как информационного, так и оценочного характера. Так, жанр «консультация специалиста» вносит оценку – «серьезно» и информацию – «научный подход к продукту». Или жанр «милицейская хроника» вносит оценку – «опасно» и информацию «задумайтесь о приобретении продукта из соображений безопасности».
Эти размышления, взятые из моей книги "Жанры рекламы", вспомнились мне при виде такого рекламного текста:


воскресенье, 8 января 2012 г.

смотри на контекст

Контекстная реклама не просто так так востребована и эффективна. Всегда есть конкретная ситуация проживания информации. И иногда она подтверждает ее истинность и вызывает доверие, а иногда заставляет усомниться или даже саркастически улыбнуться. Где потом имидж поставщика этой информации? как бы мы восприняли короля в контексте нищего окружения?
Помню, пермский цирк (он имеет круглую форму) в начале девяностых опоясывала информационная полоска, состоящая из двух горизонтально-последовательных афиш, первая из которых гласила: "Хищные гамадрилы", вторая (в строку) - "Спасем себя сами. Партия пенсионеров". Вот такая программа самозащиты. Улыбались все по полной программе.
Мерчендайзер-автор первого шедевра который я вам предлагаю для иллюстрации сегодня, скорее всего, видел контекст и потому так блестяще его использовал:



Но вот второй вряд ли озадачивался контекстным прочтением своей афиши: